إتفاقية الإستخدام

تعريفات

كل من الشروط المذكورة أدناه تحتوي على شروط بيع و شراء الصفقات على " صفقة دوت كوم " (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط") المعاني التالية:

1.الإعلان: يشير إلى جميع العناصر والبيانات (المرئية والنصية والصوتية والصور الفوتوغرافية والرسومات) المقدمة من المعلن تحت مسؤوليته وحدها ، من أجل شراء أو استئجار أو بيع منتج أو خدمة والبث على الموقع الإلكتروني والجوال .

2.البائع: يُقصد به أي شخص طبيعي أو اعتباري ، رئيسي ، تم تأسيسه ، لديه حساب وقد اضاف إعلانًا على الموقع الإلكتروني. يجب أن يرتبط أي معلن بالحساب الشخصي لنشر إعلاناته أو إدارتها. يستلزم نشر الإعلان الأول لإنشاء حساب شخصي للبائع.

3.الحساب الشخصي: يشير إلى المساحة الحرة التي التي قام بإنشاءها أي معلن والتي توجبه أن يتصل بها من موقع الويب لنشر إعلاناته وإدارتها وعرضها.

4.المشتري: يُقصد به أي شخص طبيعي أو اعتباري ، رئيسي ، تم تأسيسه ، لديه حساب وقد قام بشراء اي سلعة على موقع صفقة دوت كوم او الجوال.

5. " صفقة دوت كوم ": تعني الشركة التي تنشر وتدير موقع الويب و تطبيق الهاتف المحمول، المسجلة في سجل التجارة والشركات في الرياض تحت رقم { 1010448011} تحت ملكية " مكتب الوساطة الذكية".

6.خدمة العملاء: يعني القسم الذي قد يحصل المعلن على مزيد من المعلومات. يمكن الاتصال بهذه الخدمة عبر البريد الإلكتروني من خلال النقر على الرابط الموجود على الموقع الإلكتروني وموقع الجوال.

7.خدمات " صفقة دوت كوم " : تعني الخدمات المتاحة للمستخدمين والمعلنين على الموقع الإلكتروني وموقع الجوال.

8.موقع الويب: يعني موقع الويب الذي تديره " صفقة دوت كوم " يتم الوصول إليه بشكل أساسي من عنوان URL https://www.sfqah.com والسماح للمستخدمين والمعلنين بالوصول إلى الخدمة عبر الإنترنت صفقة دوت كوم .

9.تطبيق الجوال: هو موقع المحمول الذي تديره صفقة دوت كوم ويمكن الوصول إليه من عنوان URL https://www.sfqah.com ويسمح للمستخدمين والمعلنين بالوصول عبر خدمة الهاتف المحمول صفقة دوت كوم .

10.المستخدم: أي زائر لديه إمكانية الوصول إلى خدمة صفقة دوت كوم عبر موقع الويب وموقع الهاتف المحمول وخدمة استشاري " صفقة دوت كوم " يمكن الوصول إليها من وسائط مختلفة.

11.المزاد: اي صفقة يتم ادراجها من قبل البائع بغرض الحصول على مساومات من قبل المشترين تكون لها حد او بغير حد.

12.المنتج: اي صفقة يتم ادراجها من قبل البائع بغرض بيعها بشكل مباشر و فوري .

13.الشروط :

تحدد شروط وأحكام الاستخدام هذه الشروط التعاقدية التي تنطبق على أي اشتراك من قِبل المستخدم مرتبط بحسابه الشخصي من الموقع الإلكتروني و تطبيق الجوال.

أ‌. شروط عامة:

1. التزامك الكامل بالممنوعات و المحظورات المكتوبه و متابعتها بشكل دوري من خلال صفحة " الممنوعات و المحضورات " .

2. عدم استخدام عضويات متعددة بهدف دعم الحساب أو لكتابة تعليقات او لإستخدامها للتزوير لصالح الصفقات المضافة.

3. عدم التسجيل بعضوية اخرى قبل مناقشة أسباب حضر عضويتك الحالية من قبل " خدمة العملاء" .

4. يلتزم المشتري بإتمام عملية الشراء في " المزاد" الزاما قانونيا اذا رسى المزاد عليه, وفي حالة الإنسحاب يحق للبائع رفع دعوى عليه بإلزامة بذلك مع تحميل المشتري كافة النفقات القانونية المترتبة على ذلك.

ب‌. شروط البائعين:

5. عدم بيع صفقات تخالف قوانين وسياسات الدولة.

6. وجوب سداد رسوم و مستحقات الموقع سواء كانت عمولة او رسوم الخدمات المقدمة بالموقع, وفي حالة التأخر انت توافق على منح صفقة الحق برفع دعوة قضائية بإلزامك بسداد حقوقها و توافق على تحمل كافة النفقات القانونية المترتبة على ذلك.

7. عند شحن الرصيد في الحساب الشخصي يتم إستخدامة فقط لدفع خدمات الموقع مثل تمييز الصفقات إشتراكات المتاجر و دفع العمولة للموقع, ولا يمكن استخدام الرصيد لشراء الصفقات من البائعين الاخرين, كما لا يمكنك المطالبة بإستعادة الرصيد بأي شكل من الأشكال الى حسابك البنكي.

8. يحق للبائع طلب استرجاع رسوم عمولة البيع الى رصيد حسابة الشخصي بالموقع فقط و تكون خلال فتره أقصاها 7 أيام من تاريخ البيع في حالة أن المشتري لم يقم بإتمام الشراء, أما في حالة ثبوت عملية الشراء لا يحق للبائع المطالبة بالرسوم حتى وإن قام المشتري بإسترجاع الصفقة بموافقة البائع. كما انه لايحق للبائع المطالبة بالرسوم بعد المدة المحددة مهما كانت الأسباب.

9. توثيق العضوية الخاصة بالبائع من خلال تقديم المعلومات الصحيحة و يحق لصفقة دوت كوم تقديمها للجهات المختصه في حالة وجود اي منازعات لا سمح الله . كما سيتم ادراج رسوم التوثيق في رصيدك ويمكنك استخدامه لخدمات الموقع “بإستثناء اشتراكات المتاجر" و لايحق لك المطالبة باسترجاعة,

10. تقديم الوصف الكامل المنشود للمنتج او المزاد او الإعلان دون تضليل او اخفاء معلومات معيبة بالمنتج.

14.قبولك :

أي استخدام للموقع من قبل البائع و المشتري و المستخدم هو القبول الكامل للشروط الحالية والسابقة و التالية.:

· سياسة الخصوصية.

· شروط الموقع وكافة القواعد.

· حذف أو تعليق أي صفقة تخالف شروط الموقع و الممنوعات.

· تعطيل و حظر حسابك الشخصي عند حصولة على تقييمات سلبية بشكل متكرر وعالي.

· تسليم المعلومات الشخصية للطرف المتضرر او الجهات القضائية بالدولة.

15.المسئولية:

يعمل الموقع كنافذة للبائعين و المشترين لإجراء المزادات و المزايدة عليها و عرض منتجاتهم والإعلانات و لا يمكن اعتبار صفقة دوت كوم مسؤولةً عن الأداء غير السليم بأي شكل من الأشكال، إما بسبب البائع او المشتري أو في حالة قوة كبيرة. كما ليس لدينا اي قدرة على السيطرة على جودة و سلامة و صحة و دقة المعلومات المذكورة وجديتهم في اكمال البيع أو الشراء بالإضافة انه من المحتمل ان تتواجد بعض المخاطر في هذه العمليات, ورغم حرص الموقع على ضبط الجدية من الطرفين باستخدام الموقع بدون تلاعب سيقدم الموقع بعض المعلومات للطرف المتضرر التي قد يمكن ان تفيده لإستخدامها للجهات الجنائية المختصة إن ثبت تلاعب أحد الأطراف.

16.تعديل هذه الشروط:

تحتفظ " صفقة دوت كوم " بالحق ، في أي وقت ، في تعديل كل أو جزء من الشروط والأحكام.

و يُنصح المستخدمون بالرجوع إلى الشروط لمعرفة التغييرات.

إذا كان جزء من الشروط غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ، فسيتم اعتبار الأحكام المعنية مكتوبة ، دون التشكيك في صلاحية الأحكام المتبقية ستظل سارية بين المستخدمين و .ينبغي توجيه أي شكاوى إلى خدمة العملاء.

ممنوعات و محظورات

قال الله تعالى" وَأَوْفُواْ بِعَهْدِ اللهِ إِذَا عَاهَدتُّمْ وَلاَ تَنقُضُواْ الأَيْمَانَ بَعْدَ تَوْكِيدِهَا وَقَدْ جَعَلْتُمُ اللهَ عَلَيْكُمْ كَفِيلاً " صدق الله العظيم

يتم نشر غالبية الإعلانات من قبل الشرفاء والموثوقين. حتى يتمكنو من القيام بأعمال تجارية ممتازة. وعلى الرغم من ذلك ، من المهم اتباع بعض القواعد المنطقية التالية لمنع أي محاولة ان تعرض نفسك للإيقاف امام الجهات المختصة او عبر موقع " صفقة دوت كوم " .